前言

1　范围

2　规范性引用文件

3　术语和定义

4　基本要求

5　人员要求

• 5.1　人员资质

• 5.2　仪容仪表

• 5.3　培训要求

6　环境设施

• 6.1　场地与标识

• 6.2　药学服务区

• 6.3　设施设备

7　信息系统

• 7.1　处方管理中心

• 7.2　信息咨询中心

• 7.3　辅助功能中心

8　药学服务

• 8.1　处方调剂

• 8.2　用药指导

• 8.3　健康管理服务

• 8.4　治疗等效非处方药品推荐

• 8.5　药品不良反应监测

• 8.6　健康宣教

9　检查与评估

附录A（资料性）　常见疾病分类表

附录B（资料性）　培训内容

附录C（规范性）　处方调剂流程图

附录D（资料性）　易混淆药物示例表

附录E（资料性）　用药错误分类示例表

附录F（资料性）　用药档案

附录G（资料性）　药品不良反应监测记录表

附录H（资料性）　药师服务点现场检查事项

附录I（资料性）　服务评估表

参考文献