DB34/T 3798-2021 城市轨道交通物业服务规范

DB34/T 3798-2021 城市轨道交通物业服务规范现行

发布日期：2021-01-25

实施日期：2021-02-25

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标准信息
中文目录

【英文名】	Specification for property service of Urban Rail Transit
【发布单位】	安徽省市场监督管理局发
【主要起草人】	黄巧生；徐辉；沈焕明；吴丹；赵艳林；许玉松；施兴华；吴磊

中文目录

前言
1　范围
2　规范性引用文件
3　术语和定义
4　基本要求
- 4.1　机构
- 4.2　人员
- 4.3　设施设备
5　基础服务
- 5.1　客户服务
- 5.2　公共保洁
- 5.3　园林绿化养护
- 5.4　公共秩序维护
- 5.5　楼宇维护
- 5.6　共用设施设备维修养护
6　特约服务
- 6.1　安全检查
- 6.2　一站式生活服务
- 6.3　轨道车辆清洗、消杀服务
- 6.4　隧道清洗
- 6.5　轨道库区保洁服务
7　应急管理
- 7.1　应急机构
- 7.2　应急预案
- 7.3　应急响应
8　评价与改进
- 8.1　评价
- 8.2　改进
参考文献

英文目录

本书术语

术语	英文名称
城市轨道车站	urban Rail Station
城市轨道交通	urban Rail Transit
车辆基地	vehicle base

DB34/T 3798-2021 城市轨道交通 物业服务规范 现行

中文目录

前言

1 范围

2 规范性引用文件

3 术语和定义

4 基本要求

4.1 机构

4.2 人员

4.3 设施设备

5 基础服务

5.1 客户服务

5.2 公共保洁

5.3 园林绿化养护

5.4 公共秩序维护

5.5 楼宇维护

5.6 共用设施设备维修养护

6 特约服务

6.1 安全检查

6.2 一站式生活服务

6.3 轨道车辆清洗、消杀服务

6.4 隧道清洗

6.5 轨道库区保洁服务

7 应急管理

7.1 应急机构

7.2 应急预案

7.3 应急响应

8 评价与改进

8.1 评价

8.2 改进

参考文献

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DB34/T 3798-2021 城市轨道交通物业服务规范现行

1　范围

2　规范性引用文件

3　术语和定义

4　基本要求

4.1　机构

4.2　人员

4.3　设施设备

5　基础服务

5.1　客户服务

5.2　公共保洁

5.3　园林绿化养护

5.4　公共秩序维护

5.5　楼宇维护

5.6　共用设施设备维修养护

6　特约服务

6.1　安全检查

6.2　一站式生活服务

6.3　轨道车辆清洗、消杀服务

6.4　隧道清洗

6.5　轨道库区保洁服务

7　应急管理

7.1　应急机构

7.2　应急预案

7.3　应急响应

8　评价与改进

8.1　评价

8.2　改进