中文目录

• 前言

• 1　范围

• 2　规范性引用文件

• 3　术语和定义

• 4　设施建设

  • 4.1　设施建设内容

  • 4.2　布局和选址

  • 4.3　设施要求

  • 4.4　设备要求

  • 4.5　安全要求

• 5　服务资源

  • 5.1　人力资源

  • 5.2　文献资源

• 6　服务内容

• 7　服务管理

  • 7.1　服务对象与开放时间

  • 7.2　服务运营

  • 7.3　文献管理

  • 7.4　服务统计

  • 7.5　导引标识

  • 7.6　服务告示

  • 7.7　服务安全

• 8　社会参与

• 9　评价与改进

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