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DB37/T 4545-2022 老旧小区物业服务规范 - 工标库
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DB37/T 4545-2022 老旧小区物业服务规范
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前言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 管理要求
4.1 服务机构
4.2 服务人员
4.3 服务公示
5 服务要求
5.1 前期服务
5.2 客户服务
5.3 共用部位和共用设施设备管理
5.4 公共区域秩序维护、安全防范
5.5 环境管理
5.6 应急管理
5.7 专项服务
6 服务评价与改进
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