DB34/T 3959-2021 物业服务第三方评价技术标准 - 工标库
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DB34/T 3959-2021 物业服务第三方评价技术标准现行
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前 言
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引 言
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1 范围
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2 规范性引用文件
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3 术语和定义
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4 评价人员基本要求
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5 评价原则、依据和方法
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5.1 评价原则
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5.2 评价依据
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5.3 评价方法
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6 评价内容
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6.1 服务资源
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6.2 服务过程
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6.3 服务结果
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7 评价程序
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7.1 评价准备
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7.2 确定评价方案
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7.3 实施现场评价
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7.4 形成评价报告
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附录A（规范性） 物业项目服务资源评价
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附录B（规范性） 物业项目服务过程评价
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附录C（规范性） 物业项目服务结果评价
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附录D（资料性） 物业服务评价报告
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参考文献
