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数据中心基础设施运维服务能力评价

Rating of the maintenance service capability of datacenter infrastructure

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标准信息

  • 【发布单位】

    中国计算机用户协会

  • 【主编单位】

    中国计算机用户协会数据中心分会;北京国信天元质量测评认证中心;中国电子技术标准化研究院;全国海关信息中心;审计署计算机技术中心;中信银行总行数据中心;中国农业银行北方数据中心;中国民生银行数据中心;徽商银行股份有限公司;北京中油瑞飞信息技术有限责任公司;中体彩科技发展有限公司;北京中质信维科技有限公司;北京电信规划设计院有限公司;浩德科技股份有限公司;同方股份有限公司;青岛恒华机房设备工程有限公司;上海霆峰计算机机房工程有限公司;安华智能股份公司;珠海派诺科技股份有限公司;北京海洛斯科技发展有限责任公司;北京健伦机房工程有限公司;山东省电子信息产品检验院;德特威勒(苏州)电缆系统有限公司;广东欢联电子科技有限公司

  • 【主要起草人】

    蔡红戈;李勃;王建民;杨威;马珂彬;裴晓宁;李崇辉;于智勇;屈焰;吴运龙;兰文科;朱雷;葛金磊;田岭;李坤;关欣;刘浩伟;平海鹏;张聪;陈飞;苗勇;周元正;裴晓刚;徐义;李光;杨孔兴;胡泽斌

  • 【主要审查人】

    胡帆;冯惠;熊华俊;赵国际;华寅;黄群骥;余雷

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中文目录

  • 中国计算机用户协会

  • 前 言

  • 引 言

  • 1 范围

  • 2 规范性引用文件

  • 3 术语和定义

  • 4 数据中心基础设施运维服务能力的级别

  • 5 数据中心基础设施运维服务能力模型

    • 5.1 数据中心基础设施运维服务能力的构成

    • 5.2 数据中心基础设施运维服务能力模型的应用

  • 6 数据中心基础设施运维服务能力的框架

  • 7 数据中心基础设施运维服务能力的评价方法和内容

    • 7.1 评价对象

    • 7.2 各级运维服务能力的评价内容和要求

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英文目录

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公告

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本书术语

术语 英文名称 术语 英文名称
运行 operation 维护 maintenance
运维服务组织 organization for maintenance service 运维服务供方 supply-side of maintenance service
运维服务需方 demand-side of maintenance service 事件 incident
变更 change 模型 model
等级 level

确定