前　言

1　范围

2　规范性引用文件

3　术语和定义

4　总则

5　建设要求

• 5.1　床位数量

• 5.2　环境与布局

• 5.3　设施设备

6　服务要求

• 6.1　出入院服务

• 6.2　入院评估

• 6.3　生活起居

• 6.4　膳食服务

• 6.5　清洁卫生服务

• 6.6　洗涤服务

• 6.7　预防保健

• 6.8　医疗护理

• 6.9　文化娱乐

• 6.10　心理精神支持

• 6.11　失智症照护

• 6.12　居家上门

7　管理要求

• 7.1　运营资质

• 7.2　行政管理

• 7.3　财务管理

• 7.4　人力资源管理

• 7.5　后勤管理

• 7.6　服务管理

• 7.7　安全管理

8　评价与改进

参考文献