根据《国家标准委关于下达2017年第四批国家标准制修订计划的通知》（国标委综合〔2017〕128号），我部组织上海益中亘泰（集团）股份有限公司等单位起草了国家标准《物业服务客户满意度测评（征求意见稿）》（见附件）。现向社会公开征求意见。有关单位和公众可通过以下途径和方式提出反馈意见：

　　1、电子邮箱：pinzhiyanfa@servechina.com.cn。

　　2、通信地址：上海市虹口区杨树浦路10号星外滩10号楼8楼；邮编：200082。

　　意见反馈截止时间为2020年1月17日。

　　附件：《物业服务客户满意度测评（征求意见稿）》

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年12月17日